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Je n'arrive pas à éteindre ma tv avec la télécommande de ma box
Je n arrive pas a éteindre m'a tv avec la télécommande de ma box
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Pas de trace de ma promo abonnement à -50% sur ma facture
Bonjour suite à une offre promotionnelle d'un abonnement à -50 % sur les produits interactif pendant 12 mois puis installation offerte et activation offert j'ai souscrit un abonnement trio Tatoo au mois de mars 2016 aujourd'hui je reçois ma facture et je remarque la promotion à -50 % n'a pas été app
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Activation de VOOsport sur ma VOObox
Bonjour, Depuis que j'ai l'EVASION je ne sais plus regarder les matches de VOOFOOT sur ma BOX. En effet, avant je permutais les 2 cartes et je pouvais ainsi aussi regarder les matches dans ma chambre sur ma Box. Maintenant, c'est impossible car plus de carte sur l'Evasion. Pourtant, une connaissanc
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Commande en ligne et modification abonnement
Bonjour,J'ai fait la demande en ligne pour l'offre Duo Wahoo (possédant à la base "un peu") afin de passer à la box évasion et internet illimité.J'aurais voulu savoir si ma commande en ligne va bien remplacer celle existante et que dois-je faire pour la suite?Merci d'avance.Laurent
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Instabilité et lenteur de ma connexion internet en Wi-Fi
Bonjour, J'ai de nombreux souci wifi, perte de connexion, ralentissement excessif (1Mb au lieu habituellement de 60Mb en download) Cela aussi bien sous Windows 10 que Mac OS que Android que IOS En général le reboot du modem résoud temporairement le souci (j'en suis à plusieurs fois par jour) Les co
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Petit souci avec l'Option Smartphone souscription impossible
Bonsoir j'ai voulais souscrire un abonnement avec une option smatphone......mais ça n'a pas fonctionner.....un montant restant dû de 69 euros....pour mon pack trio je comprend pas il me dise que ce montant sera prélevée de mon compte le 26 juin.....et dans mon espace personnel il me me dise que cett
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Pourquoi je dois payer un montant si je supprime mon Option Data ?
Cliente depuis de nombreuses années, je me demande même si pas de trop :-( Je possédais un PACK ONE + 2 mobiles (à l'époque et à sa sortie on m'avait conseillé cela pour bénéficier du mobile a 12 € par mois, bref) Il s'avère qu'à l'heure d'aujourd'hui, je n'utilise qu 'un mobile ou j'ai 2 gigas men
Problème
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Ma facture
Canal montant faible (led US clignote)
Depuis ce matin, la connexion Internet est intermittente el le led US clignote. Y a-t-il un problème technique dans la région ou est-ce juste moi? J'ai essayé de redémarrer le modem mais je n'ai pas changé. Voici mes paramétres:
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
je n'ai pas reçu ma facture papier
Bonjour je n'ai pas reçu ma facture papier!!! Vous avez peut-être activer la facturation électronique? Si c'est le cas, sachez que je veux continuer à recevoir mes factures en version papier. Bien à vous.
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Demande de renseignement, votre avis sur ma connexion ?
Bonjour, Bonsoir,Voilà la capture,https://prod-content-care-community-cdn.sprinklr.com/28af14e6-3d37-4b9b-95cc-2f06d8ada1db/130e7a8c-d1be-4fb6-9b0b-02f9a23392ab.pngJe voudrais votre avis sur ma connexion, je me connecte très souvent en câble, j'ai pour le moment aucun problème tout fonctionne parfai
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Où se trouve la réduction pour Canalplay à 1€ sur ma facture ?
Etant en vacances, j'ai été séduit par l'offre à 1 € pour Canal Play. Or quelle ne fut pas ma surprise en voyant ma dernière facture ?? Une personne peut-elle me répondre sur cette arnaque monumentale ??? Merci !
Question
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Ma facture
Solution officielle
Pas d’images sur ma VOObox
Bonjour, Pas d’images ce midi sur ma VOObox… Je l’ai branché sur une autre entrée HDMI de ma télé. J’ai essayé un autre câble. J’ai débranché rebranché les câbles coaxiaux. J’ai débranché rebranché la box. Rien… elle s’allume (diode verte) mais c’est tout…
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
je voudrais programmer ma tv ?
ne sais pas programmer ma tv alors que le voocorder fonctionne merci pour votre aide ZORG
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Canal Montant sort doucement hors norme.. QAM 16
Bonjour à tous! Hier soir, ça a laggé grave et je ne peux pas utiliser correctement mon cloud computing (shadow).Donc je suis allé voir le niveau signal et ça a l’air pas bon..Voici le résultat pour aujourd’hui. L’expert de Voo, vous me proposez quoi pour remédier cette situation?je vous remercie d'
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Facture
Bonjour, hier j'ai reçu ma facture mensuelle pour mon abonnement mobile de 29,00 € que j'ai payé via l'application Payconiq Bancontact mais je m'aperçois dans mon espace client qu'il y a une somme de 17,59 € pouvez vous me dire d'où vient ce montant car là aucune facture n'apparaît pour l'instant.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Connection RJ45 avec ma Bravia XF80 4k
Bonjour, J’ai un problème de connexion. En effet, ayant un débit plus que moyen en Wifi (je suis à 30Mbit/s sur ce pc alors qu’il n’est positionné qu’a 8 mètres sans obstacles de mon rooter Voo) et que j’ai des lags assez monstrueux sur Netflix ou Amazon Prime en regardant mes séries, je me sui
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
enregistrement avec box évasion en veille
bonjour je suis un petit nouveau donc..... voilà ma question quand la box se met en veille est-ce que les enregistrements programmer reste actif ou bien ils s'annulent merci a vous
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Soucis de connection en soirée
Hello, depuis 2 semaines maintenant, ma connection laggue en soirée (entre 18het 21h) De la journée, tout fonctionne impeccablement Vers 18h, la led US commence a clignotter et les ennuis commencent voici mes niveaux: La modulation US passes en QPSK au lieu de QAM32 Serait-ce plutôt un soucis de
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
problème de son avec ma barre de son
Bonjour, J'ai une barre de son connectée à ma smart tv en câble optique et ma box évasion et ma console sont connectées en hdmi. Lorsque je branche la barre de son, le son fonctionne bien pendant quelques minutes ensuite le son ne fonctionne plus, la
Problème
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Ma box .évasion
@Samuel : J'ai réitéré une demande en votre faveur (et me renseigne sur votre refus). Vous devriez pouvoir bénéficier de VOOsport sur votre Carte TV Numérique dans les jours qui viennent. Tenez-nous au courant ! Bonjour Tiou, Plus de 10 jours après
Samuel
commenté
il y a 8 ans
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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question